私たち縁多は、観光宿泊事業マーケティング会社として売れる商品づくりのお手伝いをさせていただいています。売れる商品＝お客様が滞在する宿泊施設を作り年間を通して集客稼働率を高くするための施策を考え、実行するということです。
すでに宿泊事業経営運営者の皆様も「売れる商品づくり」を実行されているかと思いますが、我々縁多が考える「売れる商品づくり」はどういうことかを簡単に整理しお伝えしたいと思います。
- ～ 集客率の⾼いホテル旅館になるために 其の一 ～
可能な限り経営運営管理の数値化を目指しましょう！
感覚で感じていたことをできる限り根拠あるデータとして明確にすることで確信に変わります。 - ～ 集客率の⾼いホテル旅館になるために 其の二 ～
何のための数値化？売上値の道筋を探るための資料づくり
資料を作って満足！ということにならないためにも『目的意識』を資料に注入します。 - ～ 集客率の⾼いホテル旅館になるため 其の三 ～
仮説をたてるためのデータ解読＝理由の探り方
俯瞰の目で自らの経営を覗く意識を持ってみてください。いろんな角度で覗くと見えてきます。 - ～ 集客率の⾼いホテル旅館になるために 其の四 ～
顧客データ＝お客様の声を数値化する方法
お客様の声に答えがあります。声を数値化することで「強み」と「弱み」が明確になります。 - ～ 集客率の⾼いホテル旅館になるために 其の五 ～
売上データと顧客データの照合で目指す方向を確認！
５つのポイントでまずは仮説づくりの習慣化を目指してください。 - ～ 集客率の⾼いホテル旅館になるために 其の六 ～
状況を把握できた！いよいよ「戦略づくり」の実行
一つの参考例をお伝えしています。お伝えしきれないお客様の心を掴む感性が重要です。
それぞれのページで簡単に解説をさせていただきました。
テキストだけでは上手く伝わらないこともあるかと想像します。
『もっと詳しく話を聞いて理解したい！』という方はお気軽にお問い合わせください。